Perguntas Frequentes
Como podemos ajudar?
Encontre respostas rápidas sobre Genética Digital, Brainstorm, Laboratório de IA, Personas, Planos e muito mais.
345 personas
80 equipes
2,535 traits
🔹 O que é o Smart MOE?
Smart MOE (Mixture of Experts) é o primeiro sistema de Genética Digital do mundo. Diferente de chatbots genéricos, o Smart MOE é um conselho vivo de especialistas com personalidade, valores e estilos cognitivos únicos.
Cada "especialista" (persona) possui um DNA digital completo com mais de 2,535 combinações possíveis de traits (MBTI, Eneagrama, Valores Schwartz, vieses, estilos de decisão, etc.).
Conheça a apresentação completa para mais detalhes.
GERAL
🔹 Qual a diferença para ChatGPT, Grok ou Claude?
A diferença é estrutural:
- ChatGPT/Grok/Claude → IAs genéricas, sem personalidade fixa, cada resposta pode ser diferente
- Smart MOE → Cada persona tem DNA comportamental fixo. Um INTJ responde como INTJ, um Tipo 8 do Eneagrama reage como Tipo 8
Além disso, o Smart MOE oferece:
- ✅ Brainstorm.php → Conselho executivo com múltiplos especialistas debatendo
- ✅ Laboratorio.php → Experimentos A/B comparando modelos e parâmetros
- ✅ 80 equipes multidisciplinares vivas
GERAL
🔹 É gratuito? Quanto custa?
O Smart MOE oferece:
- 🎁 Teste grátis: 15 mensagens sem cadastro para experimentar o conselho
- 🚀 Plano gratuito: Usuários registrados têm 50 mensagens/mês + acesso a 50% das personas públicas
- 💎 Planos premium: Acesso ilimitado a todas as 345 personas, laboratório avançado, brainstorm persistente, exportação e suporte prioritário
Consulte a página de planos e preços para valores atualizados.
Você ainda tem 15 mensagens grátis! Crie sua conta para ganhar mais 50.
GERAL
🔹 Como criar uma conta?
É rápido e gratuito:
- Clique em "Criar conta" no topo da página
- Preencha nome, email e senha (mínimo 8 caracteres)
- Confirme seu email através do link enviado
- Pronto! Você já tem acesso ao plano gratuito com 50 mensagens mensais
Criar conta agora
GERAL
🔹 Esqueci minha senha. E agora?
Na página de login, clique em "Esqueci minha senha". Você receberá um email com instruções para redefinir.
Passo a passo:
- Digite seu email cadastrado
- Verifique sua caixa de entrada (e spam)
- Clique no link recebido (válido por 1 hora)
- Crie uma nova senha
Se não encontrar o email, entre em contato pelo suporte.
GERAL
🔹 Meus dados são privados?
Sim! 100%. O Smart MOE foi construído com privacidade desde a concepção:
- ✅ Chats privados por usuário (ninguém mais vê)
- ✅ Soft delete (nada é apagado permanentemente sem confirmação)
- ✅ Controle granular de visibilidade de personas (privada, pública, compartilhável)
- ✅ Conformidade com LGPD (você pode solicitar exportação ou exclusão dos seus dados)
- ✅ Criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso
Leia nossa Política de Privacidade para detalhes completos.
GERAL
🔹 Como exportar meus dados?
Para solicitar uma cópia completa dos seus dados (direito LGPD):
- Acesse Perfil → Configurações → Privacidade
- Clique em "Solicitar exportação de dados"
- Você receberá um link por email em até 48h
O arquivo será em formato JSON contendo:
- Todas as suas personas criadas
- Histórico completo de chats e brainstorms
- Configurações e preferências
- Estatísticas de uso
Para exclusão de dados, utilize o mesmo caminho.
GERAL
🎯 Por que o foco em Brasil-China?
O Smart MOE foi desenvolvido por Lincoln Camargo (GP11), especialista em negócios Brasil-China com mais de 20 anos de experiência. O sistema reflete essa expertise com:
- ✅ Especialistas em cultura chinesa, guanxi e negociação
- ✅ Equipe dedicada "Brasil-China" com consultores especializados
- ✅ Traits específicos como "mercado chinês", "importação", "joint venture"
- ✅ Casos de uso focados em importação, joint ventures e expansão asiática
É a única plataforma com profundidade real em relações sino-brasileiras.
Conheça a equipe Brasil-China
GERAL
🧬 O que é uma Persona no Smart MOE?
Uma persona é um especialista digital com personalidade própria. Cada persona possui:
- ✅ Nome, descrição e área de atuação
- ✅ Traits JSON → DNA completo (MBTI, Eneagrama, DISC, Valores Schwartz, vieses, estilos de decisão)
- ✅ Parâmetros de IA personalizados (temperature, max_tokens, top_p)
- ✅ Histórico de conversas e estatísticas de uso
As personas são organizadas em 80 equipes multidisciplinares, de Vendas a Futurismo, de Ética a Contrarian.
Ver todas as 345 personas
PERSONA
🧬 O que é Genética Digital?
Genética Digital é o conceito central do Smart MOE. Cada persona possui um genoma composto por traits (genes digitais) organizados em domínios:
- Identidade: Geração, nacionalidade, raça, etnia
- Personalidade: MBTI, Eneagrama, DISC, Big Five
- Valores: Schwartz, fundamentos morais, posição política
- Cognição: Estilos de pensamento, vieses, inteligências múltiplas
- Cultura: Idiomas, vivências internacionais, aculturação
- Motivação: Âncoras de carreira, motivadores intrínsecos
Total: 2,535 combinações possíveis em 12 categorias.
O resultado: respostas com personalidade consistente, não genéricas.
PERSONA
🧬 Posso criar minhas próprias personas?
Sim! Usuários logados podem criar personas personalizadas através da página Traçar Perfil.
Você pode:
- ✅ Definir nome, descrição e instruções específicas
- ✅ Selecionar traits do catálogo genético (mais de 2,535 opções)
- ✅ Configurar parâmetros de IA (temperature, tokens)
- ✅ Atribuir a equipes ou deixar pública
- ✅ Duplicar personas existentes para personalizar
Personas públicas ficam disponíveis para toda a comunidade!
Crie uma conta grátis para começar a criar suas próprias personas.
PERSONA
🧬 Posso compartilhar minhas personas?
Sim! Ao criar ou editar uma persona, você pode marcá-la como:
- 🔒 Privada: Só você vê e usa
- 🌍 Pública: Disponível para toda comunidade (todos podem usar)
- 🔗 Compartilhável por link: Apenas quem tem o link acessa (ideal para times)
Personas públicas podem ser usadas por outros usuários, mas não podem ser editadas (apenas duplicadas).
Para compartilhar por link, vá em Editar persona → Visibilidade → "Compartilhável" e copie o link gerado.
PERSONA
🧬 Como editar ou excluir uma persona?
Na página Personas, cada card tem botões de ação:
- ✏️ Editar: Disponível para personas que você criou ou para as quais tem permissão
- 🗑️ Excluir: Soft delete (a persona fica inativa, mas os dados são preservados)
- 📋 Duplicar: Cria uma cópia para você personalizar
Personas do sistema (padrão) não podem ser editadas ou excluídas para manter a integridade do catálogo. Você pode duplicá-las e personalizar a cópia.
PERSONA
🧬 O que é o "Panteão de Gênios"?
Uma equipe especial com cópias digitais dos maiores gênios da história, criadas com base em seus escritos, biografias e contribuições:
- Isaac Newton - Física, matemática (DeepSeek - analítico)
- Albert Einstein - Física teórica (Grok - criativo)
- Marie Curie - Radioatividade, química (DeepSeek - metódica)
- Leonardo da Vinci - Arte, ciência (Grok - visionário)
- Nikola Tesla - Eletricidade, inovação (Grok - excêntrico)
- Charles Darwin - Evolução, biologia (DeepSeek - observador)
- Galileu Galilei - Astronomia (Grok - contestador)
- Stephen Hawking - Cosmologia (DeepSeek - teórico)
Disponível na página de equipes para usuários premium.
PERSONA
🧬 O que é o "Chief Contrarian"?
Uma persona especializada em questionar premissas e evitar o groupthink (pensamento de grupo).
Características:
- ✅ Desafia todas as suposições, mesmo as mais óbvias
- ✅ Aponta riscos não considerados e pontos cegos
- ✅ Pergunta clássica: "E se estivermos completamente errados?"
- ✅ Baseado em estudos de falhas históricas e vieses cognitivos
- ✅ Temperatura mais alta (0.9) para respostas imprevisíveis
Ideal para revisões de estratégia, lançamentos de produtos e decisões críticas onde o consenso pode ser perigoso.
Incluir o Contrarian no seu brainstorm
PERSONA
👥 O que são Equipes?
Equipes são grupos de personas organizadas por área de especialização. O Smart MOE possui 80 equipes pré-definidas, incluindo:
- Estratégicas: Vendas, Finanças, Jurídico, RH, Administração
- Técnicas: TI, Inovação, Engenharias, Manufatura
- Futurísticas: ESG, Economia Circular, Futurismo, Cenários
- Filosóficas: Ética, Contrarian, Espiritualidade, Filosofia
- Culturais: Antropologia, Gerações Futuras, Brasil-China
- Especiais: Panteão de Gênios, Ufologia, Arqueologia
Cada equipe tem em média 4 especialistas (líder, gerente, especialista, analista) formando um conselho completo.
EQUIPE
👥 Como usar uma equipe no Brainstorm?
No painel de equipes, cada equipe tem um botão "Carregar no Brainstorm". Ao clicar, todos os especialistas da equipe são adicionados ao seu brainstorm atual.
Passo a passo:
- Acesse Equipes
- Escolha uma equipe (ex: "Finanças", "Inovação", "Panteão de Gênios")
- Clique em "Carregar no Brainstorm"
- Você será redirecionado para o brainstorm com a equipe pré-selecionada
Você também pode selecionar personas individualmente na página de personas.
Ir para Brainstorm
EQUIPE
👥 Posso criar minha própria equipe?
Sim! Na página Equipes, você encontra o formulário "Criar Equipe Personalizada".
Processo:
- Dê um nome para sua equipe (ex: "Meu Conselho de Inovação")
- Selecione as personas desejadas (você pode filtrar por nome, área, nível)
- Clique em "Salvar Equipe" ou "Salvar e Usar no Brainstorm"
As personas selecionadas serão clonadas para seu acervo pessoal, permitindo que você as personalize sem afetar as originais.
Crie uma conta grátis para começar a criar suas próprias equipes.
EQUIPE
💡 Como funciona o Brainstorm?
O brainstorm.php é um simulador de conselho executivo em tempo real. Funciona assim:
- Selecione as personas ou equipes que participarão (até 8 recomendado)
- Proponha um tema ou desafio (ex: "Estratégia de entrada na China")
- Os especialistas debatem em rodadas, cada um contribuindo com sua perspectiva única
- Você pode intervir a qualquer momento com novas perguntas
- Ao final, solicite um veredito final com recomendações consolidadas
Diferenciais:
- ✅ Contexto persistente (o chat não se perde)
- ✅ Exportação para PDF/CSV/TXT
- ✅ Histórico completo de discussões
- ✅ Possibilidade de reiniciar com os mesmos especialistas
BRAINSTORM
💡 Posso salvar ou exportar um brainstorm?
Sim! Todos os brainstorms são automaticamente salvos no histórico do usuário. Você pode:
- ✅ Revisar brainstorms anteriores a qualquer momento
- ✅ Continuar brainstorms interrompidos (o contexto é preservado)
- ✅ Exportar para PDF, CSV ou TXT através do botão "Exportar" no final da conversa
Os arquivos exportados mantêm:
- Estrutura de rodadas com identificação de cada especialista
- Suas intervenções
- Veredito final consolidado
- Data e participantes
No plano gratuito, você pode exportar até 5 brainstorms por mês. Premium tem exportação ilimitada.
BRAINSTORM
💡 Quantos especialistas posso ter num brainstorm?
Não há limite técnico rígido, mas recomendamos por qualidade da discussão:
- 🎯 3-5 especialistas: Ideal para discussões focadas e profundas
- 🏛️ 6-8 especialistas: Para conselhos multidisciplinares completos
- 👥 1 equipe (4 especialistas): Perfeito para a maioria dos casos
Brainstorms com mais de 8 personas podem ficar:
- ❌ Muito longos e repetitivos
- ❌ Difíceis de acompanhar
- ❌ Consomem muitos tokens rapidamente
Dica: comece com uma equipe pré-definida e adicione especialistas conforme necessário.
BRAINSTORM
💡 Quantos tokens um brainstorm consome?
Depende do número de especialistas e da profundidade da discussão:
- 💬 1 rodada com 4 especialistas: ~2.000-4.000 tokens
- 💬💬 Brainstorm completo (5-7 rodadas): ~10.000-20.000 tokens
- 📊 Discussão complexa com dados: até 50.000 tokens
No plano gratuito:
- 🎁 Visitantes: 15 mensagens no total
- 🚀 Registrados: 50 mensagens/mês (cerca de 2-3 brainstorms completos)
💎 Planos premium oferecem limites mensais de tokens sob medida.
Ver planos
BRAINSTORM
⚗️ O que é o Laboratório de IA?
O laboratorio.php é um ambiente científico para experimentação com IA. Oferece:
- 🔬 A/B Testing: Compare respostas de diferentes modelos (DeepSeek vs Grok) com a mesma pergunta
- 🎛️ Variação de parâmetros: Teste diferentes temperatures, top_p, max_tokens lado a lado
- 📊 Comparação visual: Veja as respostas concorrentes em cards lado a lado
- 📜 Histórico de experimentos: Revise e repita testes anteriores (342 experimentos realizados)
Ideal para pesquisadores, desenvolvedores e curiosos que querem entender o comportamento dos modelos e encontrar a configuração ideal para cada caso de uso.
LABORATÓRIO
⚗️ Qual a diferença entre DeepSeek e Grok?
O Smart MOE utiliza dois modelos principais com características distintas:
🧠 DeepSeek (V2, V3, R1, Coder)
- Origem: China
- Foco: Raciocínio lógico, matemática, código
- Custo: Mais econômico (ideal para uso frequente)
- Contexto: 128k tokens
- Personalidade: Mais analítico e direto
🤖 Grok (2, 4, Fast Reasoning)
- Origem: EUA (xAI)
- Foco: Raciocínio rápido, contexto extenso, criatividade
- Contexto: Até 2M tokens (Grok 4 Fast Reasoning)
- Personalidade: Mais criativo e "irreverente"
No laboratório, você pode comparar ambos com a mesma pergunta e parâmetros controlados para decidir qual atende melhor seu caso de uso.
LABORATÓRIO
⚗️ O que são temperature, top_p e max_tokens?
- 🌡️ Temperature (0.1 a 1.5): Controla a criatividade.
Baixa (0.1-0.3) → respostas mais determinísticas, conservadoras, previsíveis
Alta (0.8-1.5) → mais criativas, variadas, "imaginativas"
- 🎯 Top_p (0.1 a 1.0): Nucleus sampling. Controla o vocabulário considerado.
Valores mais baixos focam em palavras mais prováveis, reduzindo ruído
- 📏 Max_tokens: Limite máximo de tokens na resposta.
1 token ≈ 4 caracteres em português
Exemplos práticos:
- Análise técnica: temperature 0.2, top_p 0.9, max_tokens 1000
- Brainstorm criativo: temperature 0.9, top_p 0.95, max_tokens 2000
- Código: temperature 0.1, top_p 0.8, max_tokens 1500
No laboratório, você pode testar combinações para encontrar o equilíbrio ideal para seu uso.
LABORATÓRIO
⚗️ Posso repetir experimentos anteriores?
Sim! O laboratório mantém um histórico completo de todos os experimentos realizados (342 até agora).
Funcionalidades:
- ✅ Ver todos os experimentos passados com data e parâmetros
- ✅ Repetir qualquer experimento com um clique
- ✅ Comparar resultados de experimentos diferentes
- ✅ Exportar histórico para CSV
O histórico é salvo por usuário e fica disponível mesmo após meses.
LABORATÓRIO
🔧 O Smart MOE tem API?
Sim! O Smart MOE oferece API REST para integração com seus sistemas:
- ✅
/api/get_personas.php - Listar personas com filtros
- ✅
/api/create_persona.php - Criar personas via API
- ✅
/api/chat.php - Enviar mensagens para personas individuais
- ✅
/api/brainstorm.php - Iniciar brainstorms programaticamente
- ✅
/api/experiment.php - Executar experimentos no laboratório
Autenticação via API Key (disponível no painel do usuário, planos premium).
Consulte a documentação completa da API para endpoints, exemplos e limites de rate.
TÉCNICO
🔧 Qual a stack tecnológica?
- 🎨 Frontend: HTML5, CSS3, JavaScript vanilla (sem frameworks pesados)
- ⚙️ Backend: PHP 8.2 + PDO (MySQL/MariaDB)
- 🗄️ Banco de dados: MySQL 8.0 / MariaDB 10.6+
- 🧠 Modelos de IA: DeepSeek (V2, V3, R1, Coder) + Grok (2, 4, Fast Reasoning) via API dedicada
- 🧬 Arquitetura: Trait Catalog + Entity Trait para genética digital (mais de 2,535 combinações)
- 🔐 Segurança: HTTPS, hash de senhas, proteção contra SQL injection, rate limiting
Código 100% aberto para auditoria e transparência (mediante NDA).
TÉCNICO
🔧 Quais os limites de tokens por modelo?
- DeepSeek V2/V3: 128k tokens de contexto
- DeepSeek R1 (Reasoner): 128k tokens
- DeepSeek Coder: 128k tokens
- Grok 2: 256k tokens
- Grok 4: 256k tokens
- Grok 4 Fast Reasoning: 2 MILHÕES de tokens (contexto enorme!)
Limites por plano:
- 🎁 Visitante: 15 mensagens no total
- 🚀 Gratuito: 50 mensagens/mês (~100k tokens)
- 💎 Premium Básico: 500 mensagens/mês (~1M tokens)
- 💎💎 Premium Pro: 2000 mensagens/mês (~5M tokens)
- 🏢 Enterprise: sob consulta
Comparar planos
TÉCNICO
🔧 Posso personalizar parâmetros de cada persona?
Sim! Cada persona tem seus próprios parâmetros de IA que você pode ajustar:
- 🌡️ Temperature: 0.1 (conservador) a 1.5 (criativo)
- 🎯 Top_p: 0.1 (focado) a 1.0 (diverso)
- 📏 Max_tokens: 100 a 4000 (tamanho da resposta)
- 🤖 Modelo: DeepSeek V2, V3, R1, Coder ou Grok 2, 4, Fast Reasoning
Como ajustar:
- Vá em Personas
- Encontre a persona desejada
- Clique em Editar (se for sua) ou Duplicar (se for do sistema)
- Na aba "Parâmetros", ajuste os valores
- Salve as alterações
Personas do sistema não podem ser editadas diretamente, mas você pode duplicá-las e personalizar a cópia.
TÉCNICO
🔧 Como funciona a segurança?
O Smart MOE implementa múltiplas camadas de segurança:
- 🔒 Em trânsito: HTTPS/TLS 1.3 (criptografia de ponta a ponta)
- 🔐 Em repouso: Senhas com hash bcrypt, dados sensíveis criptografados
- 🛡️ Banco de dados: Prepared statements contra SQL injection
- 🚫 Rate limiting: Limite de requisições por IP para evitar abusos
- 👤 Autenticação: Sessões seguras com tokens aleatórios, expiração automática
- 📋 Logs: Registro de atividades suspeitas com alertas
Realizamos auditorias de segurança trimestrais e testes de penetração.
Leia nossa política de segurança para detalhes.
TÉCNICO
🔧 O que fazer em caso de erro 500?
Erro 500 é um erro interno do servidor. Siga este passo a passo:
- 🔄 Recarregue a página (às vezes é uma falha temporária)
- 🧹 Limpe o cache do navegador (Ctrl+F5 ou Cmd+Shift+R)
- 🌐 Tente outro navegador (Chrome, Firefox, Edge)
- ⏱️ Aguarde 5 minutos e tente novamente
- 📱 Tente em outro dispositivo (celular, outro computador)
Se persistir:
Nossa equipe responde em até 2 horas em dias úteis.
PROBLEMAS
🔧 As respostas estão muito lentas. O que fazer?
Lentidão pode ter várias causas:
- 🌐 Sua internet: Teste a velocidade em fast.com (mínimo 5Mbps recomendado)
- 📊 Muitos especialistas: Brainstorms com mais de 6 personas podem ficar lentos
- 🎛️ Parâmetros altos: max_tokens muito alto (acima de 4000) aumenta o tempo
- ⏰ Horário de pico: 14h-17h pode haver maior demanda
- 🤖 Modelo escolhido: Grok Fast Reasoning é mais rápido que DeepSeek R1
Dicas para melhorar:
- ✅ Use menos especialistas por brainstorm (3-4 ideal)
- ✅ Reduza max_tokens para 1000-2000
- ✅ Prefira Grok Fast Reasoning para respostas rápidas
- ✅ Evite horários de pico
PROBLEMAS
🔧 A resposta não faz sentido. O que pode ser?
Respostas estranhas podem ocorrer por:
- 🌡️ Temperature muito alta: Acima de 1.2 pode gerar respostas caóticas
- 📝 Prompt confuso: Perguntas ambíguas geram respostas ambíguas
- 🧬 Persona inadequada: Um especialista em finanças não entende de biologia
- 🔄 Contexto muito longo: O modelo pode "esquecer" o início da conversa
Soluções:
- Reduza a temperature para 0.5-0.7
- Seja mais específico na pergunta
- Verifique se a persona é adequada ao tema
- Reinicie o brainstorm com contexto mais limpo
Se o problema persistir, reporte o caso com o exemplo.
PROBLEMAS
🔧 Não consigo fazer login. E agora?
Problemas comuns de login e soluções:
- 🔑 Senha incorreta: Use "Esqueci minha senha" para redefinir
- 📧 Email não confirmado: Verifique sua caixa de spam e clique no link de ativação
- 🍪 Cookies desabilitados: Ative cookies no seu navegador
- 🧹 Cache corrompido: Limpe cache e cookies do navegador
- 🚫 Conta bloqueada: Muitas tentativas erradas podem bloquear temporariamente (aguarde 30 min)
Passo a passo rápido:
- Limpe cache (Ctrl+Shift+Del)
- Tente em modo anônimo/privado
- Use "Esqueci minha senha"
- Se nada funcionar, contate o suporte
PROBLEMAS